Conversion web

« En commerce de détail, le taux de conversion moyen en ligne était de 2,4% en 2005, et vous ! connaissez-vous le votre ? »

Source : Shop.org

La plupart des acteurs du web consacrent de plus en plus de temps et d’argent à promouvoir leurs sites par le biais de canaux d’acquisition divers et variés (référencement payant et organique, affiliation) plutôt qu’à essayer d’optimiser leurs processus de conversion. Ceci nous semble pourtant être une étape essentielle pour assurer la pérennité de leurs initiatives sur internet.

La conversion c’est l’art de transformer les internautes en clients ou en membre. C’est aussi inciter les visiteurs à accomplir les actions nécessaires à la réalisation des objectifs économiques d’un site web.

L’art de convertir est une science empirique : c’est l’observation des internautes, la compréhension de leurs besoins et notre capacité à leur envoyer des messages efficaces qui nous enseigne quelles mesures permettront de les convaincre.

Il n’y a pas de solution miracle, ou de formule tout faite ! A chaque site correspond une audience, un modèle d’affaire, et donc une problématique particulière.

Notre offre

Afin de vous guider dans l’implémentation d’un tel programme, notre expert en conversion web vous aidera à découvrir et mettre en pratique certaines des techniques qui contribuent à optimiser vos chances de conversion.

En bref

  • Identifier les objectifs de conversion et les indicateurs clés de performance
  • Développer et acquérir les profils cibles
  • Organiser et optimiser la structure du site
  • Développer un message convaincant
  • Lancer des appels à l’action efficaces
  • Améliorer le processus d’achat ou d’action
  • Tester, évaluer et affiner